POLITICA DE CAMBIOS
Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del Cliente puede ser cambiado en cualquiera de las tiendas Todomoda del país sin costo alguno. El Cliente deberá presentar la factura de compra o tarjeta de regalo y el producto con sus etiquetas originales.
El Cliente tendrá la opción de cambiarlo por cualquier producto de la tienda o directamente pedir el reembolso del dinero pagado en efectivo.
Si el Cliente no contara con una tienda cercana a tu domicilio podrá contactarse a: [email protected] y la empresa solucionará su caso. El Cliente debe tener en cuenta que:
Únicamente se admitirán compras realizadas en TERRITORIO NACIONAL.
Se reconocerá el producto al valor abonado al momento de la compra.
Para el caso de compras de dos o más productos en conjunto a un precio especial se considerará el valor proporcional de cada uno según su precio y se redondeará a favor del Cliente
DEVOLUCION DEL IMPORTE ABONADO
En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas generalmente relacionadas a su tarjeta y/o banco emisor.
Medios de pago y devolución:
Si el Usuario abono con tarjeta de crédito/débito a través del sistema Mercado Pago, puede que la compra se vea reflejada en el resumen online de la tarjeta de crédito/debito, esto dependerá de la fecha de cierre de la tarjeta utilizada. En caso de que pasen más de quince (15) días sin novedades respecto de la anulación del cobro, aconsejamos a los Usuarios que se comuniquen con el banco emisor de la tarjeta de crédito/debito dado que la Empresa ya habrá gestionado e informado la anulación correspondiente a Mercado Pago y facilitará al Usuario el comprobante de misma para su constancia.
Si el Usuario pagó con dinero cargado en la cuenta de Mercado Pago, el dinero se encontrará disponible en dicha aplicación automáticamente.
Si el Usuario abonó con un medio de pago en efectivo dicho dinero estará disponible en la cuenta a nombre del Usuario en la aplicación Mercado Pago.
Si el Usuario decide gestionar la devolución en tienda deberá entregar el producto y le reintegran el dinero en el momento y en efectivo.
